Fernando Flores. Una entrevista de Blogs y Productividad

Artículo extraído de www.fernandoflores.cl

La revista Avances, editada por Eurochile, me hizo una entrevista que fue publicada en su última edición, y que también ha sido destacada por Atina Chile:


¿El turismo es un sector relevante de desarrollo en Chile, pero qué requiere el país?
"Banda ancha, Chile quiere comunicación, entonces, tenemos que tener una infraestructura adecuada; primero que haya buena medicina, buenos transportes, buenas TI y sobretodo seducción porque, volviendo al turismo, el extranjero no llega buscando hoteles de 4 estrellas, busca un buen lugar donde alojar en Putre, por ejemplo, donde no le roben ni abusen de él y que existan buenos guías. Para lograr esto se requiere una concatenación de empresas pequeñas cada una especializada en lo suyo, pero de manera dinámica, una asociatividad que mantenga comunicación y para eso existe y tenemos el avance de la tecnología.
Entonces hay que explotar el estado actual del mundo digital, es lo que cualquiera empresa debe hacer y no esperar que el PC, que es una máquina para archivar datos, sean máquinas de comunicación dinámica para mantener controles y para también tener seducción, glamour y videos. Los profesionales de la seducción, que son los relacionadores públicos, los cineastas, los que están ligados a la gráfica, están entrando fuerte porque saben atraer a las personas para que vengan aquí y que no viajen al Amazonas, por ejemplo. Para que se pongan de modas ciertas cosas se requiere concatenación, y eso no lo puede generar una persona sola. Esto es un ejemplo típico de tecnología moderna y no hay que pensar que debemos crear software para empresas turísticas, como si fuera la gran cosa, eso ya se hace. Nosotros somos un país que tiene el 2 por 1000 de la producción mundial. Yo creo que hoy el futuro son los negocios en biotecnología pero eso es un poco más delicado. Estamos entrando a una era en que todo se digitaliza, hasta las cosas físicas y todo se "netwetiza". Eso es lo que Chile debería probar en general.".

"En unos años más tendremos computadores a 25 dólares"

La prestigiosa investigadora venezolana, Carlota Pérez, afirma que lo que no debiéramos hacer en Chile es producir en masa, como puede hacerlo Brasil, por su tamaño, y que nuestro país debe lograr encontrar al menos 4 nichos, aunque para el mundo pueden parecer pequeños. A su juicio,¿cuáles serían esos nichos?

"Yo creo que todo lo que nosotros hemos hecho hay que verlo desde el punto de vista de dos vertientes. La primera es la de los recursos naturales. ¿Qué va a pasar con los recursos cuando se acabe la etapa de que dejen de ser naturales?, o sea son biotecnológicos. Segundo, los recursos naturales requieren de mucha logística. Y también para sostener buen precio deben diversificarse, tiene que ser de nichos, no va a poder ser de trigo, va a tener que ser de arándanos... pero arándanos en tal región. Tenemos que entender que cada uno de esos nichos es un mercado mundial.
La segunda área yo diría es la de servicios. Tener servicios impecables. Esa es la mala fama de América Latina. Hay muchos lugares del mundo que tienen buenos lugares pero malos tratos, nosotros tenemos que ser lo más impecable posibles, en estructura vial por ejemplo, pero también estructura urbana, sin coimas, con procesos rápidos etc. Eso requiere tecnología. En tercer lugar yo diría está la transparencia política porque la única manera de tener una sociedad sana es con ese ingrediente vital.
Para llegar a tener nichos, se debe entender que nuestros recursos naturales tienen que llegar a la siguiente fase. Hoy se pueden hacer cosas que hace 5 años no se podían lograr. Lo más probable es que en unos años más tengamos computadores a 25 dólares. Tenemos que pensar estratégicamente. En mi opinión, la computación en pocos años más va a ser como las estampillas; costo mínimo.
Flores sugiere cambiar el enfoque chileno desde los recursos naturales hacia la tecnología y aprovechar lo que puede aportar la investigación. ""Lo mismo pasa con el cobre, la biolixiviación* de éste se puede usar para inventar otras aplicaciones que vayan más allá del metal rojo. La misma tecnología que está siendo utilizada para biolixiviar cobre, será usada para limpiar desastres naturales. Hoy se requiere producir ingenierías del cobre que son más complejas, y eso tiene una enorme cantidad de detalles. Y en los detalles está la vida."
"En tecnología, hay que saber llegar a tiempo"

Senador, se cita a Singapur como caso emblemático en el cual se decidió ser líder en ciertas áreas tecnológicas con la ayuda de aplicación de productos de alta tecnología y a bajo costo. Chile debiera seguir un camino similar?

"¿Cual es la diferencia entre ciencia y tecnología? En ciencia tú compites para el reconocimiento de tus pares y para ahondar el conocimiento de la humanidad. No había apuro cuando se descubrió el DNA. Pero cuando se entra en la lógica de reproducir productos en la tecnología, el ‘timing’ es lo que importa. Tú no puedes producir ni antes ni después de tiempo. Entonces, cuando se habla de Singapur, tenemos que ver en qué momento se tomó la decisión. Singapur decidió ser moderno en un momento en que recién la electrónica estaba surgiendo. Hoy las cosas que estaban haciendo ya no lo están produciendo, pero gracias a lo que crearon, ahora pueden hacer otras cosas. Cuando te metes en tecnologías no sólo capacitas a la gente en las cosas prácticas. Ese es el mensaje que cuesta hoy entender en Chile."

Llegamos atrasado a las cosas..."No, no es eso, sino que más bien es llegar a tiempo. Por ejemplo, los blogs.
Los blogs estaban dando vueltas por el mundo como una cosa marginal, yo me di cuenta que los blogs eran clave ya que iban a permitir un tipo de promoción de ideas a nivel mundial y a nivel local que probablemente dan origen a nuevos inventos. Hoy ser líder en los blogs es importante. Todos los grandes consorcios se van a diluir, pero por competencia, por marca etc. Y eso da origen a que personas jóvenes puedan tener su propio diario o revista sin la necesidad de tener que estar haciendo entrevistas porque todo eso es muy lento. Yo decidí echar a andar esto. Si yo no lo hubiese hecho, ¿tú crees que habría tanto blog dando vuelta en Chile? Yo creo que no. Siempre tienen que haber pioneros y Singapur fue uno en su área."

¿Qué nos falta para estar siempre en la ola?

"Hay que tener líderes, todos parecemos "cosas", no existen líderes. Imagina Google, quién iba a imaginar que dos “cabros” iban a transformar los buscadores que ya existían en un negocio estratégico! Una vez que ellos hacen eso, cuantos políticos en Chile creen que eso es estratégico excepto yo… ninguno, ¿y en Estados Unidos?... muchos... "that’s the point!" Necesitamos eso. No podemos andar buscando soluciones, ni que la Carlota Pérez nos diga la verdad, o que en una entrevista como esta se diga la verdad. Esta la tomaría como una entrevista de blogs y productividad. Que pueden hacer los Pymes con eso. Esto los ayuda. Todo el mundo sabe que en Europa, en el norte de Italia hay industrias muy creativas, ellos seguramente hacen blogs. Si nuestros blogs se meten con los de ellos puede ser muy bueno. Todo esto requiere un cambio de mentalidad la era de los blogs ayuda, la gente empieza a madurar, se hace más efectiva. Esto es una capacitación digital de segunda generación."
Conscientes que la educación es el input más crítico para alcanzar un mayor desarrollo, cómo pueden cooperar las nuevas TI y los blogs en este proceso?
Flores empieza su respuesta con un ejemplo. Explica que hace poco leyó una carta en el New York Times donde dos ciudadanos, reconocidos genios tecnológicos, critican al Gobierno norteamericano que publicó en la Revista ‘Science’ el código genético del virus que produjo la influenza del año 1918. Los dos reprenden ese hecho porque cualquiera de las revistas dedicadas a la Ciencia pueden informar noticias más graves que la bomba atómica, y dan sus razones.
Comenta, "yo lo veo y me doy cuenta que es importante y lo pongo en mi blog. Puedo hacerlo porque tengo un background. Tengo la posibilidad de leerlo y ponerlo a disposición de 3000 chilenos. Eso es lo óptimo del blog: te permite ir detectando con mucho más finura oportunidades y amenazas que antes. Para eso se requiere que haya más personas que creen sus propios blogs. Como este artículo, se puede hablar de turismo aventura, o de los problemas de la mujer. Nosotros no nos damos cuenta de lo alejado que estamos de las conversaciones que se inventan en el mundo. Llegamos siempre tarde y yo dije hace muchos años atrás que el subdesarrollo consiste en llegar tarde a las conversaciones"

No muchos políticos tienen blogs. ¿Qué opina de eso?
"Pregunte en un año más. Siempre tiene que haber uno que empiece.".



* Proceso en el cual se emplean microorganismos para recuperar metales como cobre y oro desde los minerales que los contienen. Al igual que muchos seres vivos que oxidan compuestos como el azúcar para vivir, estas bacterias oxidan sustratos minerales como su alimento, liberando el cobre. Esta acción permite obtener industrialmente estos metales, con una baja contaminación ambiental y beneficios económicos para Chile